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《伴鱼儿童隐私保护政策》
伴鱼（以下若无特殊说明，均指“武汉亲选科技有限公司”或其提供的产品服务）深知儿童个人信息和隐私安全的重要性。依据《儿童个人信息网络保护规定》及国家相关规定，伴鱼特制定本政策。
本政策主要向您阐述在服务过程中，伴鱼收集哪些儿童个人信息、所收集儿童个人信息的用途、儿童信息的保护措施等。伴鱼未来可能根据政策要求、行业标准、新增产品的变化，更新或修改本政策。请您在使用伴鱼提供的任何服务前知晓本政策及/或补充政策。除另有说明外，本政策中所用术语和缩略词与《伴鱼用户服务协议》、《伴鱼隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人特别说明
如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读本政策。伴鱼希望请您与伴鱼共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。如果您不同意本政策的内容，将导致伴鱼的产品及服务无法正常运行或无法达到预定的服务效果，您应要求您孩子立即停止访问/使用伴鱼产品/服务。您孩子使用或继续使用伴鱼服务，提交个人信息，都表明您同意伴鱼按照本政策（包括更新版）收集、使用存储和分享您孩子的个人信息。
儿童特别说明
如果您是14周岁以下的儿童，您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明，并在征得您的监护人同意后，使用伴鱼的产品、服务或向伴鱼提供信息。如果您使用或继续使用伴鱼服务，提交个人信息，均表示您已经获得监护人的许可，您和您的监护人均同意伴鱼按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。
本政策适用于“伴鱼”旗下全部少儿产品及服务。
伴鱼保护儿童个人信息的原则
伴鱼将恪守以下原则，保护儿童的个人信息：
- 权责一致原则
- 目的明确原则
- 选择同意原则
- 最少够用原则
- 公开透明原则
- 确保安全原则
- 主体参与原则
伴鱼承诺，将按国家明确的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护儿童的个人信息。
当儿童使用任何“伴鱼”服务时，即视为监护人已同意接受本政策。如本政策与《伴鱼用户服务协议》、《伴鱼隐私政策》的同类条款存在不同约定，均以本政策为准。本政策未尽事宜以《伴鱼隐私政策》为准。
一、伴鱼如何使用和收集儿童个人信息
伴鱼会出于本政策所述的以下目的，在征得监护人同意后，收集和使用以下类型的儿童个人信息：
1. 成为“伴鱼”的用户
为使用“伴鱼”，儿童需要提供基本注册或登录信息，包括：
- 注册、登录伴鱼账号使用的电话号码
- 用户自行填写的姓名或昵称、年级、学校
- 创建“伴鱼”账号和密码
在监护人和儿童主动注销账号之后，伴鱼将根据法律的要求删除儿童个人信息，或使其匿名化处理。
2. 提供产品或服务
（1）用户体验改进计划
伴鱼将基于儿童对“伴鱼”使用数据，结合儿童个人常用设备信息进行统计，来诊断系统问题，优化产品体验。伴鱼会使用工具（含第三方工具）统计儿童在使用伴鱼产品过程中产生的数据信息，其中包含：
- 应用启动数
- 页面访问数
- 重点按钮点击数
- 设置项的配置属性
（2）开展营销活动
当儿童选择参加伴鱼举办的有关营销活动时，根据活动需要可能使用到儿童提供个人信息。这些信息可能包括儿童个人敏感信息（如收货人电话号码/收货地址等），是儿童收到转账或者礼品所必要的。如果儿童拒绝提供这些信息，伴鱼将可能无法向您转账或发放礼品。儿童在参加营销活动之前，需确保已经取得监护人的授权同意。
（3）客服与售后
伴鱼的客服和售后功能会使用儿童的账号信息以为儿童提供咨询服务。当监护人和儿童与伴鱼联系时，伴鱼可能会保存儿童的通信或通话记录和内容或儿童留下的联系方式，以便帮助儿童或监护人解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
（4）基础业务功能
- 查看和编辑儿童个人资料
- 上传和编辑头像、性别、英文名、生日、地址信息
- 在指定界面查看使用记录等行为信息
3. 为您提供安全保护保障
- 网络身份标识信息帮助儿童维护软件正常使用及使用安全。
- 弹出窗口询问监护人和儿童是否可以获取相应权限，只有同意后才会开启并收集相关信息。
- 可开放设备麦克风权限进行语音输入（语音消息、语音搜索）。
- 收集个人常用设备信息：操作系统版本、唯一设备标识符、IP 地址、GPS 位置、Wi-Fi 接入点、蓝牙等传感器信息。
- 匿名化处理：收集到的儿童个人信息将通过技术手段及时匿名化，匿名化信息将无法识别特定儿童身份，伴鱼有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用）。
4. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定及国家标准，以下情形中，伴鱼可能会依法收集并使用儿童的个人信息无需征得监护人的授权同意：
- 与国家安全、国防安全直接相关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
- 出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；
- 所收集的个人信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的；
- 从合法公开披露的信息中收集儿童个人信息的；
- 根据监护人和儿童的要求签订和履行合同所必须的；
- 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的；
- 通过计算机信息系统自动留存处理信息，且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的；
- 为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的儿童个人信息进行去标识化处理，且数据接收方无法复原并重新识别儿童个人信息的；
- 法律法规规定的其他情形。
5. 设备权限说明
伴鱼服务中的部分功能可能需要儿童在设备中开启特定的访问权限（例如摄像头、相册、麦克风及或日历），以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。关闭权限即代表监护人取消了授权，伴鱼将不再基于对应的权限继续收集和使用相关信息，也无法为儿童提供该权限所对应的服务。但关闭权限的决定不影响此前基于监护人授权所进行的信息收集及使用。
二、伴鱼如何使用 Cookie、Clickstream、Web 和同类技术
为使儿童获得更轻松的访问体验，伴鱼可能会通过 Cookie、Clickstream、Web Beacon 等技术收集和存储儿童访问“伴鱼”服务的相关数据。伴鱼网站上还可能包含电子图像（如“网络 Beacon”或“单像素 GIF 文件”），帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 Cookie。
三、伴鱼如何共享、转让、公开披露儿童的个人信息
（一）共享
伴鱼不会与除伴鱼及伴鱼的关联方以外的任何公司、组织和个人共享儿童的个人信息，但以下情况除外：
- 事先获得监护人明确的同意或授权；
- 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供；
- 符合与监护人和儿童签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供；
- 应监护人要求处理与他人的纠纷或争议；
- 与授权合作伙伴共享：仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享提供服务所必要的个人信息，并与合作伙伴签署严格的保密协定。
（二）转让
伴鱼不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 事先获得监护人明确的同意或授权；
- 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
- 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则将重新征求授权同意。
（三）公开披露
伴鱼仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露儿童的个人信息：
- 根据监护人或儿童的需求，在监护人明确同意的披露方式下披露其所指定的儿童个人信息；
- 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童个人信息的情况下。
（四）共享、转让、公开披露儿童个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，伴鱼共享、转让、公开披露儿童的信息无需事先征得监护人的授权同意：
- 与国家安全、国防安全直接相关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
- 出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；
- 儿童或监护人自行向社会公众公开的信息；
- 从合法公开披露的信息中收集儿童个人信息的。
四、伴鱼如何保护儿童的个人信息
- 已使用符合业界标准的安全防护措施，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 使用 SSL(Secure Socket Layer) 协议加密保护传输数据。
- 只在达成本政策所述目的所需的 3 年 内保留儿童的个人信息，超出期限后将删除或去标识化处理。
- 儿童的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护；定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施。
- 若发生儿童个人信息安全事件，伴鱼将在 最迟不迟于 30 个自然日内 向监护人和儿童告知事件基本情况、已采取措施、自主防范建议、补救措施等，并上报监管部门。
五、监护人和儿童的权利
监护人和儿童可以通过伴鱼服务：
- 访问权：查看伴鱼收集的关于儿童的个人信息。
- 更正权：发现信息有错误时，自行登录账户修改。
- 删除权：在特定情形下提出删除个人信息的要求。
- 撤回同意权：电话联系客服撤回收集、使用儿童个人信息的同意授权。
- 注销权：电话联系客服注销账户，伴鱼将删除儿童的个人信息（法律法规另有规定的除外）。
- 查询权：登录“伴鱼”账户进行查询。
- 公开与分享：伴鱼服务可让儿童公开分享信息；伴鱼不承担责任。
- 响应上述请求：伴鱼将在 30 天内 做出答复；合理请求原则上不收费，但对多次重复、超出合理限度的请求，将视情收取成本费用。
六、儿童的个人信息如何在全球范围转移
伴鱼在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，存储在中国境内，伴鱼不会将您的个人信息转移至境外。
七、本隐私政策如何更新
- 本政策可能变更。
- 若修改造成儿童权利的实质减少（即“重大变更”），伴鱼会通过网站公示、私信通知等方式发送变更通知。
- 若监护人不同意修改后的隐私政策，有权并应立即停止使用伴鱼的服务；如继续使用，则视为接受修改。
八、如何联系我们
- 人工客服通道：拨打 400-605-5088
- 个人信息安全负责人邮箱：jubao@ipalfish.com
- 邮寄地址：北京市朝阳区健翔大厦 601 法务部 个人信息安全负责人（收）
如果您对我们的回复不满意，可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。